信用は、会って、顔を見て、つくるもの。年末年始の営業のお知らせ
こんにちは。吉田町で、時代やお客さんのニーズに合わせたサロンを心掛けている美容師です。
年末のお知らせの前に、ちょっとだけ自分の仕事の考え方を書かせてください。
仕事の相手は、自分の足で会いに行って決めてきた
独立してから、仕事でお付き合いする相手は、全部自分で決めてきました。
県内でも県外でも、こっちから出向いて、顔を合わせて、話をして。
「この人となら」と思えたら、「パートナーとしてお願いします」と頭を下げる。
ずっとそうやってきました。
だから基本、会ったことのないヒトとは仕事をしません。
この時期になると営業の電話がやたら増えるんですが（ノルマ達成??）、
顔も知らない相手から電話で一方的に話されても、
正直、何も決められないんです。しかも目の前にはお客さんが座ってる。
なので、秒で切らせてもらってます。悪しからず。
もちろん、会って信用して、それでも裏切られたこともあります。
でも、そういう時は相手を恨むより「見る目がなかったな」と自分を反省する。自分で会って、自分で決めたことだから、責任も自分。そう思ってます。
お客さんも、会って選んでくれている
これ、考えてみたらお客さんも同じなんですよね。
初めて来てくれた日に顔を合わせて、話して、髪を任せてみて、
「ココなら」と思ってくれたから、また来てくれる。
信用って、一回でできるものじゃなくて、
会うたびに少しずつ積み重なっていくものだと思うんです。
だからこそ、来てくれた時間は、そのお客さんだけのものにしたい。
うちが壁で仕切った個室にしているのも、
電話より目の前のお客さんを優先するのも、全部そこにつながってます。
年末年始の営業と、ご予約のお願い
今年も12月31日まで営業します。
年始は1月6日からの営業です。
で、最近ちょっと変わってきたことがあって。
前は12月に入ってから年末のご予約が埋まっていく感じだったんですが、
今年は10月の時点で、もう11月・12月のご予約が入り始めていました。
早めに押さえてくれる方が、本当に増えてます。
いつも通ってくれている方ほど、「年末、取れなかった…」とならないように、
ご予約はお早めにお願いします。
今年もあともう少しで終わりです。
年内ご予約方々ご来店お待ちしてます。
